Regulamin świadczenia usług i płatności online
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez APW sp. z o.o., ul. Kazimierzowska 43/e, 02-572 Warszawa, KRS: 0000836580, NIP: 5361946959, REGON: 385922630.
Kontakt: gabinet@zdrowykregoslup.com
Klient zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu przy korzystaniu z usług i dokonywaniu płatności online.
2. Zakres usług
Firma świadczy usługi:
- terapii manualnej,
- masażu zdrowotnego,
- fizjoterapii.
3. Rezerwacja i realizacja usług
Usługi dostępne są po wcześniejszej rezerwacji.
Klient zobowiązany jest poinformować o przeciwwskazaniach zdrowotnych.
Pakiety i vouchery mają określony termin ważności wskazany przy zakupie.
4. Płatności
Regulamin płatności PAYNOW
Informacje o płatnościach online – Paynow
Płatności online za usługi świadczone przez naszą firmę realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Paynow (należącego do mBank S.A.).
Operator płatności
Paynow (mBank S.A.)
mElements S.A.
ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa
NIP: 5223047892
Strona operatora: www.paynow.pl
Dostępne metody płatności
Klienci mogą skorzystać z następujących form płatności online:
- szybkie przelewy online (pay-by-link),
- płatność BLIK,
- płatności kartami Visa i Mastercard,
- przelew tradycyjny,
- portfele elektroniczne
Bezpieczeństwo transakcji
Transakcje realizowane przez Paynow są zabezpieczone w następujący sposób:
- szyfrowane połączenie SSL,
- zgodność z normą PCI DSS,
- bezpieczne przekierowanie do banku lub bramki płatniczej,
- brak dostępu sprzedawcy do danych karty płatniczej klienta.
Dane przekazywane są wyłącznie w celu realizacji płatności, zgodnie z przepisami prawa.
Reklamacje i problemy z płatnością
W razie problemów z płatnością lub konieczności zgłoszenia reklamacji, prosimy o kontakt:
ZdrowyKregoslup
E-mail: gabinet@zdrowykregoslup.com.com
Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie — maksymalnie w ciągu 14 dni kalendarzowych od zgłoszenia.
Zwroty płatności
Jeśli zachodzi potrzeba zwrotu środków, zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, którą dokonano transakcji, chyba że klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
Zwrot środków możliwy zgodnie z obowiązującym regulaminem usług i zasadami anulacji, np. w przypadku odwołania usługi z naszej strony lub zgodnie z przyjętą polityką anulacji terminów.
Dane sprzedawcy
APW sp z o.o.
Kazimierzowska43/e
NIP: 5361946959
E-mail: mokotow@personalny-studio.com
5. Prawo odstąpienia od umowy
Klient – konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia, chyba że usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą klienta.
Odstąpienia można dokonać, przesyłając oświadczenie na adres e-mail: gabinet@zdrowykregoslup.com
6. Reklamacje i zwroty
Reklamacje należy zgłaszać na adres gabinet@zdrowykregoslup.com
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
7. Odpowiedzialność
Firma świadczy usługi zgodnie z aktualną wiedzą i standardami medycznymi.
Klient zobowiązany jest poinformować o przeciwwskazaniach zdrowotnych – brak takiej informacji zwalnia firmę z odpowiedzialności za skutki uboczne.
8. Postanowienia końcowe
Do umów stosuje się prawo polskie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustaw konsumenckich.
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby firmy.
